學(xué)習(xí)臺(tái)塑精益管理 做好提質(zhì)增效工作
作者:田偉
在集團(tuán)公司的關(guān)心支持下,在集團(tuán)人力資源部和中智公司精心組織下,我隨培訓(xùn)班一行36人參加了為期8天的臺(tái)塑“精益管理”培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)側(cè)重制造企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營(yíng)等作業(yè)管理,但這些方法的背后體現(xiàn)的是理念和文化,適用于各種類型的企業(yè)和各種模式的管理。聆聽(tīng)專家的授課、討論管理的細(xì)節(jié)、反省自身的狀況、探究改進(jìn)的方法......,同學(xué)們?cè)诿β抵薪涣?,在思辨中提煉,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開拓了視野,提振了信心。
一、對(duì)臺(tái)塑管理的理解
臺(tái)塑管理可以從“道”和“術(shù)”兩個(gè)層面來(lái)理解?!暗馈笔侵咐砟詈臀幕?,可以分別用“善”和“合”兩個(gè)字來(lái)概括?!靶g(shù)”是指管理,可以分別用“實(shí)”、“勤”、“智”三個(gè)字來(lái)概括。
臺(tái)塑的“道”指其公司的價(jià)值觀和文化環(huán)境,根植于中國(guó)傳統(tǒng)文化,發(fā)端于其創(chuàng)始人王永慶的出生和成長(zhǎng),隨著臺(tái)塑企業(yè)的發(fā)展不斷強(qiáng)化、固化,成為臺(tái)塑發(fā)展的精神和靈魂。沒(méi)有“道”的支撐,臺(tái)塑的管理不會(huì)這么強(qiáng)大和持久。臺(tái)塑管理的“術(shù)”主要指其管理的方法和手段,從其創(chuàng)始人王永慶先生開米店開始,就不斷日積月累、日趨完善。臺(tái)塑的管理的“術(shù)”成就了其60多年經(jīng)久不衰的事業(yè),也吸引我們和眾多企業(yè)來(lái)學(xué)習(xí)。
“善”,用來(lái)概括臺(tái)塑管理的理念。善是臺(tái)塑核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)?!扒趧跇銓?shí)、止于至善、永續(xù)發(fā)展、奉獻(xiàn)社會(huì)”其根本點(diǎn)是善,是對(duì)人性、生命和社會(huì)的尊重。
“合”,用來(lái)概括臺(tái)塑管理的文化。合包含有合理化,和諧、契合的含義。臺(tái)塑一直追求合理化管理,并且在不同的發(fā)展階段,各有側(cè)重,逐步提升。臺(tái)塑的發(fā)展環(huán)境和文化氛圍集中體現(xiàn)在一個(gè)合字。
“實(shí)”,是臺(tái)塑管理的基礎(chǔ)。樸實(shí)、實(shí)在的作風(fēng)既體現(xiàn)在臺(tái)塑一直堅(jiān)持從事的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上,也體現(xiàn)在其注重調(diào)研、敢于決策的方式方法上,甚至體現(xiàn)在其創(chuàng)始人使用的生活物品上。在長(zhǎng)庚大學(xué)的教室、食堂,在授課講師的個(gè)人身上,我們到處能夠感受到“實(shí)”的存在。
“勤”,是臺(tái)塑管理的核心。臺(tái)塑“止于至善”的管理理念,對(duì)成本控制的永無(wú)止境的追求,都體現(xiàn)了一個(gè)勤字。一日結(jié)算、午餐會(huì)、單元成本管理、異常管理無(wú)處不體現(xiàn)了臺(tái)塑的勤字。
“智”,是臺(tái)塑管理的關(guān)鍵。智包含睿智,智慧的含義。“智”需要以“實(shí)”和“勤”為基礎(chǔ)。我們常常容易忽略臺(tái)塑管理中智的因素。比如,臺(tái)塑最早在其他股東退出塑膠行業(yè)的時(shí)候擴(kuò)大產(chǎn)量,臺(tái)塑通過(guò)興辦教育培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì),臺(tái)塑通過(guò)興辦醫(yī)院來(lái)回報(bào)社會(huì)和凝聚正能量等等,都體現(xiàn)了其智的一面,臺(tái)塑“管理制度化、制度表單化、表單電腦化”之“三化管理”既簡(jiǎn)潔又明確,既科學(xué)又合理,其中凝聚了臺(tái)塑多年的努力與艱辛,更蘊(yùn)含了其管理中的無(wú)窮智慧。
二、幾點(diǎn)啟示
一是學(xué)理念,做到知行合一。
學(xué)習(xí)是知和行的統(tǒng)一,需要通過(guò)感悟、自省來(lái)提升。有些人在學(xué)習(xí)別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,喜歡比較體制和環(huán)境上的區(qū)別,尋找自身存在差距的原因,這種學(xué)習(xí)沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義,也難以見(jiàn)到實(shí)效。沒(méi)有兩個(gè)相同的企業(yè),同一個(gè)企業(yè)每個(gè)階段的管理重點(diǎn)也不相同。我們學(xué)習(xí)臺(tái)塑的管理,主要是學(xué)習(xí)其勤勞樸實(shí),止于至善的理念,增強(qiáng)自己的責(zé)任心和使命感,堅(jiān)定做好自己企業(yè)的信心。
二是學(xué)方法,做到靈活應(yīng)用。
臺(tái)塑的總管理處組織架構(gòu)、六大核心機(jī)能管理、三化管理、單元成本控制及異常管理等方法與手段都為我們做好自己企業(yè)的相關(guān)工作提供了很好的借鑒。正是因?yàn)槲覀兯幍捏w制和環(huán)境不同,所以要做到靈活應(yīng)用,要結(jié)合電子信息產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和自己企業(yè)的行業(yè)特性選取適合企業(yè)發(fā)展需求的方法,應(yīng)用各項(xiàng)管理方法背后的思想理念和管理邏輯。
三是學(xué)行動(dòng),做到持之以恒。
臺(tái)塑的管理經(jīng)過(guò)了60多年的探索,至今仍然在不斷的優(yōu)化和提升,止于至善其實(shí)就是永無(wú)止境。中國(guó)電子和我們成員企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)不斷變化的行業(yè),無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù),無(wú)論是業(yè)務(wù)模式還是商業(yè)環(huán)境,甚至是管控體制和激勵(lì)機(jī)制,都處在不斷的變化之中,我們所管理的企業(yè)必須在這種變化中生存、發(fā)展,有效的管理必不可少,任何一項(xiàng)有效的管理,從來(lái)就沒(méi)有一蹴而就的,只有持之以恒,才能積跬步,致千里。
以上是對(duì)這次臺(tái)塑培訓(xùn)的簡(jiǎn)單總結(jié)和思考。今年,中電財(cái)務(wù)利潤(rùn)下滑嚴(yán)重,金融轉(zhuǎn)型的壓力非常大,提質(zhì)增效任務(wù)艱巨,這次培訓(xùn)是個(gè)契機(jī),也是一個(gè)新的開始,我會(huì)將培訓(xùn)所學(xué)用于財(cái)務(wù)公司發(fā)展的實(shí)踐,與員工分享,與實(shí)際工作結(jié)合,力爭(zhēng)學(xué)有所用,用有所成。我想這才是此次培訓(xùn)對(duì)我自己真正意義所在,也是集團(tuán)組織此次培訓(xùn)的要求所在。